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为什么我的联通400电话被冻结了?

编辑:400vip编辑 更新时间:2022-11-07  关键字: 联通400电话
    有的客户反应,拨打自己的联通400电话,里边提示冻结了,为什么会有这种情况呢,我们总结应该是以下几个情况造成的:
    如果被冻结了,有几种情况:
    第一种情况:用户自身400电话操作使用不当,在后台出现错误的改动操作,引起系统出现故障而导致用户的400电话无法使用。因此,我们建议企业用户不要轻易进入到管理平台操作。
    第二种情况:企业用户申请400电话的时候所提交的企业资料不符,甚至造假而利用400电话进行非法活动,这样的情况一旦经联通审核查询到之后会立即关停400电话。
    第三种情况:企业用户的400电话号码欠费太久,长期没使用被运营商收回了该400电话号码使用权。维古泰克的客服热线提供24小时的服务,我们会在企业用户到期前进行通知。
    第四种情况:企业在办理400电话的时候没有选择好正规的400电话代理商,后期由于此代理商因为经营出现问题而不再从事400电话销售,导致用户的400号码处于无人管理,想缴费都找不着人,号码自然会被取消了。因此,强烈建议企业办理400电话的时候一定要认清楚代理商的资质。
    第五种情况:代理商恶意收回用户的号码,那及时找当时办理的代理商,联系客服询问清楚。所以办理400电话业务可是要注意了!

    以上是我们发现的几个问题,如果排查还是有问题,联系客服帮您排查。

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