400电话通话录音有什么用吗？

400电话通话录音被众多企业所使用，400电话通话录音的作用是非常巨大的。

通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。