我的400电话为什么不能正常使用了呢

400电话如果不能使用了，应该是如下几种情况，排查即可：

1、400电话用于违规的业务或者操作，导致停机。

2、400电话从事与公司业务不相符的活动且会对群众有造成损失的风险停机

3、400电话非申请公司使用

以上几个问题如果存在，且是公司业务所必须的，联系客服说明情况，若无以上情况，联系客服报故障。