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企业为什么要申请400电话

编辑:400vip编辑 更新时间:2024-02-22  关键字: 400电话价值

现在400电话已经成为了企业对外联系的唯一方式,企业现在经营都离不开400电话,为什么企业要申请400电话呢,很多客户的疑问,这里简单介绍一下。

首先,在没有400电话的时候,企业经营遇到的哪些困难呢?

没有400电话的时候,企业使用固定电话作为企业对外联系的电话,但是固定电话存在不足:

1)很多公司受电话线路数量限制只能装一个电话,第二个没法装。固定电话大部分用于企业对外联系客户,商谈业务使用,使用频率比较高,这就造成了客户联系企业会经常占线联系不到。

2)客户联系企业咨询投诉等,拨打固定电话要支付长途费,这个费用很贵的,也就限制了客户的咨询,客户咨询少了对于企业来说就丢掉了很多商机。

3)要公司有人才有人接电话,晚上客户打电话没人接,随着贸易的全国化,客户需求是随时随地的,传统固定电话无法满足需求

……

400电话的好处是明显的

针对以上需求,运营商推出了400电话来解决企业的实际需求,400电话正好解决了企业的需求,还带来了更多的好处,具体作用有以下几点:

1)只能接听不能外呼,功能明确,解决企业接电话的需求

2)绑定电话数量无限制,所以同时呼入的电话量无限制,即永远不会占线

3)可以随时随地24小时接听

4)客户拨打免收长途费,让客户咨询商家无障碍,让商家获得更火交易机会

5)提供400呼叫中心系统,为客户经营提供更多的功能满足企业不同需求

6)企业实名开通,有效提升企业竞争力。

以上仅仅是400电话的几个好处,都对应企业的需求,所以400电话开通对于企业来说作用是明显的,所以众多企业都喜欢400电话来作为客服电话。

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