800是免费电话吗，怎么没人用呢

800免费电话怎么没人用，是很多客户的困惑，现在简单解释一下。

800电话是主叫方全免费，即拨打方全免费，但是接听方要6毛/分钟，价格昂贵用不起。

运营商推出了800电话的升级版，400电话，即拨打方支付市话费，接听方支付一定费用的计费方式，这样将费用由拨打方、接听方共同分担。由于拨打方的手机电话都有套餐市话分钟数赠送，所以拨打方不另外收费，也相当于免费，而接听方只需1毛/分钟左右，这样就很便宜了，所以众多企业都使用。

800电话还没有智能后台功能，在功能上也不如400电话足，所以使用800电话的比较少。