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400电话与固定电话又什么区别吗

编辑:400vip编辑 更新时间:2025-02-13  关键字:

400电话固定电话作为企业使用的电话企业都拥有使用,但是这两个电话到底有什么区别,为什么都要办理呢,很多的客户困惑,这里简单介绍一下固定电话与400电话的区别。

400电话与固定电话的区别

1,电话的形式不通

400电话是虚拟电话号码,没有实体的电话机,通过管理后台将来电呼转到绑定电话进行接听。

而固定电话则是一个固定的物理电话,有一个唯一的电话号码,只能用这个电话进行接听。

2、号码收费方式不同

固定电话拨打需要支付市话费+长途费,接听免费。

400电话拨打只收取市话费,接听方支付一定的费用。

3、号码办理条件不通

400电话只能企业办理,个人是不可以办理的。

固定电话有固定地点,低点有线路预留即可办理,个人企业均可以办理,如果没有线路无法办理安装。

4、使用方式不同

400电话只能接听不能外呼,同时接听的线路是没有限制的。

固定电话可以接可以打,但是只能同时一路电话接听。

5、办理渠道不同

400电话是通过服务商办理的,全国的服务商都可以办理。

固定电话是在安装地点所在片区的营业厅办理。

6、呼叫方式不同

400电话:全国唯一号码,无区域之分,所以没有区号,全国都可以直接拨打使用,400电话只能接听,不能拨打

固定电话:有区号,可以打可以接,有固定电话号码,外地加区号

400电话的特点

7、功能不同

400电话:400电话整合了呼叫中心各项功能,企业需要什么功能只要后台设置即可,立即生效

固定电话:只是一个电话可以打可以接,想需要一些转接分机功能,需要安装交换机等设备,重新布置线路。

8,收费方式不同

400电话:预存话费即可办理,没有手续费,月租费,号码费,最低消费等

固定电话:需要安装费用,话机费用,还有月租费用等

以上是固定电话400电话的区别,希望可以解答大家对于400电话的一些疑问。

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