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400电话可以免骚扰吗?

    400电话可以有效杜绝骚扰电话,这是400电话区别于其他普通企业在使用的固定电话的一个特殊的优势,从400电话定义上来说,400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担另一部分费用,目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。由于主被叫要分摊费用,这就极大的减少了电话骚扰的频率。即使碰到一些骚扰性问题,也可以通过深圳400电话进行完美的解决。
    400电话是可以避免被骚扰的。一旦出现被骚扰或大幅度扣费可有以下几个解决办法:
    1.要查通话详单,查询一下是哪些无聊的号码打过来的,如果是相对集中的几个号码,可以直接投诉;
    2.在被骚扰的同时要问清他们的电话来源,即他们是从哪里得到公司400电话的,如果都集中到某一个服务网站(或宣传广告),那就要向该网站询问相关事宜,有可能是该网站在发布联系信息时,把400号码写错了;
    3.要检查打进来的号码在哪个地区,然后设置该区域限制接听,使该区域来电都不会接到(前提是该地区不在贵公司业务发展区域范围);
    4.查看每次来电是否都是相同的几个号码,如果是,就利用400电话黑名单功能将其加入黑名单。




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