企业400电话是免费么

【企业400电话是免费么】

很多人都听过免费400电话办理，所以就认为400电话是不要钱的，这里的免费400电话办理，所指的是办理400电话不收取任何的手续费，并不是全部都是免费，400电话办理还是需要预存话费的。

400电话可以说是800电话的升级版，因此400电话跟800电话肯定是不同的，如果是800电话，那么客户拨打是完全不收取任何费用的，而通话所产生的资费是由企业一方承担的，因此对于客户而言，的确是免费的。

但是400电话采用的是主被叫话费分摊制，从字面上就能够很好的理解，也就是说双方都是需要支付相应的费用，不过对于客户一方而言，无论在国内任何地方拨打都是只按照市话费进行收取，而企业则是根据客户拨打所在地进行收费。

这样的一种方式，主要还是为了保障企业使用400热线的高效性，而400电话的资费相比起传统的电话而言，便宜很多，因此也不需要担心因此而导致客户的流失。

400电话作为全国统一通用的网络虚拟电话，能够为企业以及消费者带来众多的便利以及好处，如今400电话也如同手机号码一样，已经开始实施实名制，对于无法提供资料的用户给予关停，坚决杜绝400电话被用于诈骗的事情，保障企业以及消费者的利益，维护400电话的正规性。

综上，400电话免费内的指的是于其他类似通信产品以及传统的400电话来说，并不是不花钱的。