400电话的前世今生

　　随着市场竞争的白热化，许多企业在寻求发展壮大的道路上都如履薄冰。企业主们绞尽脑汁想提升企业自身实力，而借助通讯工具扩大自身的品牌影响力是企业快速提高市场适应能力和竞争优势的一个捷径。早已被广泛的应用在电商、金融、旅游、物流、招商等各领域的400电话，正是这样一款专门为中小企业量身定制的通讯工具。下面小编为您简单介绍一下它的前世今生。

　　1998年国家邮电总局引进800免费电话业务，被叫方集中支付电话费用，而主叫方不付费用。800是免费电话，但是在拨打、绑定电话时只能用固定电话。这使得被叫方承担的通讯费用过重，中小企业运营成本上升，同时非业务性质的恶意骚扰增多使得不少企业投入了巨大的时间和人力成本却得不到相应的收益。

　　鉴于上述原因，国内三大运营商在陆续推出按主被叫分摊付费的400电话服务后受到了众多企业的热捧。但是早期的业务办理不需要实名认证，这带来了许多社会信息领域的诈骗案件。在2016年国家工信部集中整治之后，400电话又重现了往日的辉煌。

　　目前，国内400电话服务商资质参差不齐，不少企业在寻找服务商办理业务时晕头转向。