400电话对保险业办理也有促进作用

　　越来越多的保险公司在使用400电话作为客服电话，带来巨大的好处，主要表现在销售主要通过电话或手机短信进行，而电话销售占据绝大多数，虽然这种销售方式给销售商带来不少生意 ，但这种方式也存在着巨大的问题。
　　行业需求
　　1、在销售模式上采取按照签单的结果进行管理，培养的是“全能型”的销售员，管理难度加大，成本过高，销售规模不容易扩大。
　　2、在任务分配阶段，管理者工作量大，并使客户资料容易外泄。
　　3、在电话销售阶段，电话销售员工作量大，而效率不高，也带来通讯成本上涨；同时，无法总结好的经验，单子成功和不成的 原因无从知晓。
　　4、在业务处理阶段，很容易产生“飞单”。
　　解决方案
　　在信息时代的今天，企业之间的竞争越来越激烈，提升企业服务水平，把握客户资源，是每个企业不可缺少的。目前大多数保险销售主要通过电话或手机短信进行，而电话销售占据绝大多数，虽然这种销售方式给销售商带来不少生意，但这种方式也存在着巨大的问题。
　　我们建议将电话销售和业务办理过程再细分成电话推广、销售跟踪、业务跟踪，电话推广负责向客户传达相关信息，一旦客户有意向，则将在线用户电话直接转移到跟踪人员，如有欲签约客户，则将其转移到业务跟踪人员办理。要解决工作效率低的问题，比较可行的方法是利用400电话呼叫中心的技术。
　　所以，使用400电话，能够提高成交率，让企业的业绩更上一层楼。