400电话和800电话的真正区别

    有很多人认为，400电话和800电话都是免费电话，就是数字不一样而已。其实，这种观点是不正确的，400电话和800电话还是有区别的。
    800电话为被叫付费业务，400电话为主被叫分摊付费业务。800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己付当地的市费。在大陆任何地方拨打400电话号码，全部仅付拨打当地的市话费。
    400电话是800电话业务的升级版，也是目前中小企业最常使用的营销沟通工具之一。400电话是主被叫分摊付费业务，拨打方可以免长途费，只需要承担普通市话话费，所以一些公司在宣传400电话的时候称400电话为免费电话。严格来说，400电话并不是免费电话。800电话才是免费电话，但是800免费电话自身也有一些局限，最大的区别是800免费电话只能用固定电话拨打等，而且经常遇到恶意骚扰。现在400电话已成为企业发展不可少我通讯工具。
    800电话是不能使用手机拨打的，而400电话可以，如果您的客户是在户外或者旅途中，即使看到了您的产品和联系方式，如果您使用的是800电话，对方却没有固定电话和您联系，您很可能错失一个客户资源。但是400电话，却完美的解决了这个问题，避免了这个弊端，无论手机还是固定电话，都可以自由拨打！