企业400电话市场营销升级创造新业绩

    大批企业申请400电话，并以此作为市场营销的工具，原因就是400电话相比传统电话具有不可比拟的优势。首先说，400电话强大的通讯吞吐功能，能同时容纳百余通电话，凭借强有力的智能系统进行坐席合理分配，与强大的呼叫中心坐席进行对接，面对如潮的来电保证永不占线，第一时间接收到客户的信息，而传统电话同一时间只能接听一个电话；其次，400电话是国家信息产业部推出的全国统一特服号码，属于主、被叫分摊付费的电话业务，客户拨打不产生长途话费，而传统电话就无法相比，异地客户拨打就要付长途话费；再有400电话是全国统一的400开头的10位数号码，区别于传统繁琐的号码方便于记忆，相比传统电话优势更加明显。
    当记者将开通400电话的建议告诉这家企业负责人后，这家企业马上接受了记者建议。据事后几个月电话了解到，当企业申请400电话作为市场外联电话后，如同干旱地恰逢甘霖，最为明显的变化就是外地客户增加，而且咨询电话日益增多。从这家企业的变化可以得知，市场营销首先要打通联系渠道，同时随着400电话申请的传播，就是对企业品牌的传播和宣传。