400电话与企业QQ同一号码

    最近腾讯推出了企业QQ功能，企业QQ与400电话同一号码，这足以看到400电话在客户服务中的重要作用，在群众心中的作用 ，作为商家唯一通信方式的最好的证明。
    在传统，QQ是商家与客户联系的主要的聊天软件，但是传统qq号码是一个号码对应一个员工，如何服务客户，且与网站联系起来，腾讯看到了400电话一个号码对应多个坐席，设置不同权限和应对策略达到一个号码解决商家全部需求所启发推出了企业QQ功能。
    企业QQ是一个号码对应多个坐席，坐席间可以互相转移对话来达到让专业的人处理专业的事，且对应多个坐席达到24小时在线的目的。这样提高了商家的服务效果，增加了客户满意度。
    企业QQ设计出来之后，号码什么样的是关系到这个产品可否被客户认可的重要原因，无疑400号码是企业唯一通信方式，且认可度高，且记住了400号码就相当于记住了QQ号码，且这个产品是模仿400电话而来，使用400电话作为号码也是顺理成章，所以企业QQ是400号码是对400电话最好的认可。