提高客户体验就选用400电话

    客户使用了400电话之后都说，客户服务体验有了提升，客户很满意，同时企业也轻松了很多，400电话是提高服务体验的好帮手。这是由于400电话是主叫用户支付本地通话费，被叫用户支付业务使用费用。这样既可以使主叫用户节省长途费用，也避免了一些人恶意拨打免费电话给企业带来的麻烦。
     400电话的管理后台功能强大，甚至可以提供400呼叫分析（呼叫中心功能），既通过呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长等内容，分析客户心理、客户需求，满足企业的市场调查需要。除了以上功能以外，400电话 还具有独特的彩铃功能。当客户打入企业400电话时，在客服未接通之前响起企业自行设定的彩铃。不要忽视小小的彩铃，它也可以给企业带来商机。企业按照自己当下所需进行彩铃设定，既提高了客户的体验，又能为企业做一些宣传，可谓物尽其用。