400电话企业市场的典范

     进一步做好400电话的风控，保证 400电话客户的实效性，以维护 400业务口碑和产品形象。对于 400号码真实性的管理，建立严格的审核及回访核查流程。一是在 400号码受理时，根严格遵循审核标准，对各类资质进行严格的核查，对于不符合要求及规定的资质不予以受理。二是设立专人专岗对已受理的 400号码进行业务审核，并电话回访核实业务资料真实性，对不符合标准及要求的不予以通过。三是在业务开通后，定期对 400号码进行回访，监督把控 400号码业务 用途与其资质、经营范围 的真实、安全、有效。 有问题采取先停机后申诉的处理方式，保证客户的实效性。