不在贵公司办理400电话可以在您这里续费吗？

【不在贵公司办理400电话可以在您这里续费吗？】

我们经常遇到客户咨询，不在你们这里办理的400电话可以在您这里续费吗。

企业办理的400电话是经过代理商销售并提供服务的，所以在哪个代理商处办理400电话就在哪个代理商处办理400电话不能到其他地方续费。

为什么会这样是因为，虽然400电话是全国统一号码没有地区的区别，但是在实际运营过程中，400电话会由不同的运营商具体的分公司负责运营，在这里将400电话接入电话交换网，比如这个号码是在北京东城区联通分公司负责接入的，那这个号码实际运营单位是东城区联通，但是在号码上看不出来，所以虽然都是代理商，其实是从不同地区的不同分公司代理来的400电话，所以所属的运营商不同无法续费。

那找不到代理商怎么续费呢？

400电话由三大运营商运营，找不到代理商可以拨打400电话对应运营商的投诉电话，报故障一般48小时内会有代理商联系续费事宜，具体不明白的可以联系客服协助。