网店使用400电话会有哪些作用？

现在很多企业网站都有属于自己的400电话，办理400电话也成为了网站不可缺少的一部分，那么400电话对网站有何作用？

网店的目的就是服务客户，如果客户有打电话咨询一下的需求，如果没有一个有效的联系方式，就会让客户感觉缺点什么，这个网店体验就会不好，就会造成客户的流失，所以说如果少了400电话，而挂着一个普通的电话号码，一定会被人认为不正规。客户在访问网站时，首先就会否定这个，一个商品，如果不能让人感到安全，放心，又怎么销售呢。400电话相当于是企业的一个形象门面，企业用这个电话来象征自己。

做网站不像实体店，别人在网上一搜索，成百上千的同类产品就出来了，对于网络销售这样充满竞争的群体，想要脱颖而出，该投资时就要舍得投资，而且400电话只是小投资而已。企业网站需要推广，所以通讯服务必须要稳定，这些问题，400电话都能完美解决。