400电话通话录音功能对客户对企业帮助是巨大的

    400电话通话录音功能已经被众多企业所适用，实践发现作用是巨大的，主要表现在：
    1、方便业务人员及时了解客户状况，提高销售成交率，可根据录音中体现的不足针对性地对业务人员进行培训；
    2、录音可起到凭据作用，且避免业务员因一时听错而与客户发生歧义冲突，提升客户满意度；
    3、能够全面考核员工，大幅提高公司效益;监测服务人员的服务态度，技术水平，考核工作能力，分析产品存在问题，收集客户的意见，为产品改进提供宝贵的依据及电话费用管理。
    总之，400电话通话录音带给企业的作用是非常实用，非常明显的，是解决经营过程中实际困难的实用功能，这也是被众多企业所喜爱的原因之一吧。